Akun belajar.id dapat digunakan selama status Anda sebagai Pendidik, Peserta Didik, atau Tenaga Kependidikan masih tercatat di Data Pokok Pendidikan (Dapodik). Akun akan dihapus jika Anda sudah bukan berstatus sebagai Pendidik, Peserta Didik, atau Tenaga Kependidikan lagi.
Namun, sebelum akun dihapus Anda akan mendapatkan Informasi, sehingga Anda dapat memindahkan data ke email atau perangkat lain. Anda akan diberi peringatan berupa notifikasi sebanyak dua kali yang akan dikirimkan melalui email belajar.id, yaitu 30 hari sebelumnya dan 3 hari sebelumnya.
Apabila masa penggunaan akun berakhir karena perpindahan jenjang, maka Anda perlu mengajukan pembuatan akun yang baru sebelum akun lama dihapus, anda bisa melakukan pengajuan dengan cara menghubungi helpdesk.
Perubahan Akun belajar.id karena Mutasi Berbeda Jenjang
Saat dilakukan proses pemutakhiran data Akun belajar.id, ada kalanya Akun belajar.id Anda akan mengalami perubahan dikarenakan terjadinya mutasi, mengikuti dengan data sekolah terbaru yang tercatat pada sistem di Dapodik. Jika Akun belajar.id Anda mengalami perubahan karena mutasi, maka:
- Akun belajar.id Anda dengan domain yang lama akan berubah, sehingga Anda akan secara otomatis ter-logout dari beberapa platform yang sebelumnya telah login dengan Akun belajar.id yang lama, misal Platform Merdeka Mengajar, SIMPKB, Portal Admin, dan lainnya.
- Untuk dapat menggunakan Akun belajar.id di jenjang yang baru, Anda dapat melakukan pengecekan ketersediaan akun terlebih dahulu sesuai dengan panduan pada artikel berikut.
- Setelah itu, Anda diharuskan login menggunakan Akun belajar.id baru juga dengan password yang baru.
Perubahan Akun belajar.id karena mutasi berbeda jenjang dapat dialami oleh Peserta Didik, Pendidik, maupun Tenaga Kependidikan.
Untuk mendapatkan akun belajar.id dengan domain yang baru sesuai jenjang yaitu dengan menghubungi Operator Sekolah untuk melakukan update pada data Dapodik dengan detail berikut:
- Silakan melakukan update status Anda sesuai perubahan peran terbaru, kemudian
- Pastikan untuk melakukan sinkronisasi data Dapodik dengan sambungan internet, supaya data yang di-update tercermin pada sumber data sistem Pemutakhiran Akun belajar.id
Bagaimana cara saya dapat mengetahui bahwa Akun belajar.id saya akan mengalami perubahan?
Untuk Pendidik dan Tenaga Kependidikan, dikarenakan sistem data Dapodik mencatat bahwa Anda dimutasi ke sekolah baru dan pada jenjang yang berbeda, Anda akan menerima email notifikasi yang dikirimkan ke email Akun belajar.id lama Anda sebelum perubahan akun terjadi. Pada email notifikasi tersebut Anda akan mendapat informasi kapan perubahan akun dilakukan serta informasi Akun belajar.id Anda yang baru. Contoh email yang diterima adalah seperti berikut:
Apa yang harus dilakukan apabila mendapatkan notifikasi tersebut?
Email tersebut adalah pemberitahuan bahwa kedepannya akun lama Anda akan dihapus dan Anda akan mendapatkan akun baru sesuai jenjang Anda saat ini. Jangan khawatir, Anda akan diberikan waktu selama 30 hari untuk melakukan pemindahan data dari akun lama ke akun baru Anda menggunakan Google Takeout Transfer. Namun, apabila melebihi batas waktu 30 hari, maka Anda tidak dapat mengakses akun lama Anda lagi. Penting untuk diketahui, dalam periode waktu 30 hari ini, Anda dapat menggunakan dua Akun belajar.id tersebut secara bersamaan.
Hal lain yang harus Anda lakukan antara lain:
- Jika Akun belajar.id Anda telah terintegrasi dengan Canva untuk Pendidikan, harap untuk terlebih dahulu menyimpan seluruh tautan (link) dari karya visual yang telah Anda buat, agar dapat digunakan kembali saat menggunakan Canva untuk Pendidikan dengan email yang baru.
- Bagi Anda yang memiliki akun atau sudah menautkan Akun belajar.id di SIMPKB, silakan hapus tautan akun lama Anda dan tautkan kembali dengan akun baru Anda.
Bagaimana Jika Akun belajar.id saya di Hapus ?
Silakan melakukan pengecekan data Anda dan pastikan status Anda aktif di Dapodik. Namun apabila Anda menemukan status Anda tidak aktif di Dapodik sedangkan Anda masih aktif bekerja di NPSN saat ini, harap memperbarui/update dan melakukan sinkronisasi data Anda di Dapodik dengan sambungan internet.
Jika hal tersebut sudah dilakukan namun status masih belum aktif, silakan menghubungi tim melalui tombol ‘Butuh Bantuan’ pada laman Pusat Informasi Akun belajar.id dengan:
- Memilih Kategori Masalah “Kendala Akun Terhapus/Dinonaktifkan”
- Serta menyertakan screenshot tidak bisa login.
